交付的商品房有質量問題該如何處理?
房屋質量問題是購房者在購買房屋過程中經常遇到的一個問題,如果不及時處理,可能會給購房者帶來經濟損失和生活困擾。因此,購房者應當了解自己的權利和維權方式,根據國家法律法規,合理地解決房屋質量問題。本文將從房屋保修期限和購房者如何維權兩個方面,為購房者提供一些參考和建議。
一、房屋保修期限
房屋保修期限是指房屋建設工程的質量保證期,是出賣人對房屋質量的一種承諾和保障。在保修期限內,如果房屋出現質量問題,出賣人應當承擔修復責任,如果造成購房者的損失,還應當承擔賠償責任。根據國務院的《建筑工程質量管理條例》第四十條規定,建設工程的保修期限如下:
-?基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
-?屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
-?供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;
-?電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年;
-?其他項目的保修期限由發包方與承包方約定;
- 建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
購房者在購買房屋時,應當注意查看房屋的竣工驗收合格證書,了解房屋的保修期限,以便于及時發現和處理房屋質量問題。
二、購房者如何維權
如果購買的房屋存在質量問題,那么買受人可以依法維護自己的權益,要求開發商承擔相應的責任。
如果房屋主體結構質量不合格,或者房屋交付使用后發現質量不合格,或者房屋質量問題嚴重影響正常居住使用,那么買受人有權請求解除合同并要求賠償損失。
如果購買的房屋存在比如漏水等質量問題,在保修期內,出賣人應當承擔修復責任。如果出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復,買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。在自行維修時,買受人應當注意保留相關質量問題及損害證據。以房屋漏水為例,建議在證據固定時可以通過與樓上住戶、物業三方勘查進行確認,可采取錄音或書面解決方案(各方簽字)的方式對事實進行確認,在未妥善解決后依法定程序主張權利。在對損害事實進行確認,并要求相關責任人維修未果的情況下,權利人方可自行維修,建議選擇正規的施工單位及工程評估鑒定單位,并取得正規支出票據,事后可就相關維修費用向責任人主張。
如果購買的房屋存在質量問題,可以先通過協商的方式解決,這是一種最簡單和最快捷的解決房屋質量問題的方式。如果在無法達成協議的情況下,買受人可以通過法律手段維護自己的權益,要求開發商承擔相應的責任。在起訴時,建議將可以確認有責任的樓上住戶和物業(或開發商)作為共同被告,以免在侵權或違約性質認定上存在出人,導致責任人遺漏而被駁回訴訟請求的風險。